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广汇汽车服务股份公司

广汇汽车携旗下498家4S店进行服务标准声明公开,共同向消费者郑重承诺一次修复、代办保险理赔和一年一次免费检测。


1 机电维修一次修复。

针对客户自费、在《维修合同》中约定的机电维修项目,企业承诺:同一配件引起的同一故障一次性完全修复,如果发生二次或以上维修,客户不再承担维修费用(不包括人为损毁,在配件质保期范围内)。

客户得到最优质的售后服务质量保证。


2 单方事故无人伤,代办理赔服务。

车辆产权所有人授权、车辆单方事故无人伤,及客户承保的保险公司授权情况下广汇汽车店面可代办理赔手续服务。

车辆产权所有人提供完整的保险理赔相关手续,定损维修完毕后,可直接开车离店 ,由负责维修的广汇汽车店面代办理赔手续服务,节约车主时间,免去繁琐事项。


3 免费检测

对于保有客户,广汇汽车店面主动致电邀请客户,确保每年为客户提供至少一次的回店免费车辆检测。

为客户进行发动机、底盘、车身、电气设备多达几十项检测,发现潜在的车辆故障,提高车辆安全性。对于发现的问题,主动承担保修范围内维修成本。为客户所想,防患未然。


以上声明欢迎社会各界监督!


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